Application Ziahi — gestion de boutique. Dernière mise à jour : 19 septembre 2026.
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Ziahi et des données associées. La demande est gratuite.
Contactez-nous par l'un de ces moyens, depuis le numéro de téléphone associé à votre compte :
Indiquez dans votre message :
La vérification de votre identité protège votre compte contre les demandes frauduleuses.
Après vérification, nous supprimons :
| Donnée | Conservation après la demande |
|---|---|
| Compte, profil, photos, identifiants d'appareil | Supprimés sous 30 jours. |
| Données de gestion (produits, stock, clients, fournisseurs) | Supprimées sous 30 jours. |
| Écritures comptables (ventes, mouvements de caisse) | Conservées de façon anonymisée le temps requis par nos obligations légales, puis supprimées. |
| Journaux techniques / sécurité | Conservés au maximum 12 mois, puis supprimés. |
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps uniquement si la loi l'impose ; elles sont alors dissociées de votre identité et supprimées à l'échéance.
Votre demande est traitée sous un délai raisonnable, généralement 30 jours. Vous recevez une confirmation une fois la suppression effectuée.
Voir aussi notre politique de confidentialité.